Reklama na e-Konkursy.info

Poczta kradnie

szunia

Cytuj wiadomość#2945357 wtorek, 15 grudzień 2009, 11:31:16
ziolko napisał(a):

szarakk napisał(a):

wysłałam ksiazke poleconym priorytetem 3 tyg temu i do tej pory nie dotarła emotka

Warto skladac reklamacje czy lepiej sobie darowac, bo ze zlodziejami sie nie wygra?


warto składać już 14 dni po wysłaniu. Zawsze możesz odzyskac pieniądze za książkę. Ale możesz tez sprawdzić czy faktycznie nie dotarła. Dzwonisz pod Nowa infolinia! 0 801 333 444, 0 43 842 06 00 (dla telefonów komórkowych)
i podajesz numer przesyłki. Jeśli nie dotarła to złóż reklamację


zgadzam się z ziolkiem emotka
warto, bo za utratę przesyłki poleconej można się domagać nawet do pięćdziesięciokrotności opłaty pobranej przez Pocztę Polską
0 0

mio

Cytuj wiadomość#2945398 wtorek, 15 grudzień 2009, 11:40:30
Moja mama wysłała mi w lato 2 paczki priorytetowe z Irlandii i obie przepadły emotka do tej pory ani widu ani słychu emotka a takie śliczne rzeczy tam były (ciuszki)
0 0

ziolko

Cytuj wiadomość#2946421 środa, 16 grudzień 2009, 11:47:55
mio napisał(a):

Moja mama wysłała mi w lato 2 paczki priorytetowe z Irlandii i obie przepadły emotka do tej pory ani widu ani słychu emotka a takie śliczne rzeczy tam były (ciuszki)


hmm... nie wiem jak u nich ale u nas można składać reklamację do 12 miesięcy od dnia wysłania listu/paczki w dowolnej placówce poczty
0 0

ziolko

Cytuj wiadomość#2946425 środa, 16 grudzień 2009, 11:49:38
Poczta Polska działa coraz gorzej – oddziały są zamykane, skrzynki na listy likwidowane, a kilkadziesiąt tysięcy przesyłek co roku znika bez śladu. Spółka wypłaca klientom odszkodowania, ale winnych nie szuka.

Wczorajszy raport Najwyższej Izby Kontroli ocenia Pocztę Polską bezlitośnie. Spółka jest fatalnie zarządzana, nieracjonalnie zatrudnia pracowników i źle rozlicza się z fir mami wykonującymi jej usługi. Efektem jest 215 mln zł strat, jakie zanotuje w tym roku. Zdaniem kontrolerów NIK, spółka sama jest winna swojej złej sytuacji finansowej.

98 proc. skarg klientów dotyczy nieterminowego dostarczania listów i paczek. NIK zbadała 14 oddziałów regionalnych spółki oraz 17 rejonowych. W żadnym z nich listy nie były dostarczane na czas! Nic dziwnego, że wiele firm wybiera konkurencję – według danych NIK, z takiego powodu rozwód z Pocztą Polską wzięła aż jedna trzecia ankietowanych instytucji. Sytuacja z roku na rok się pogarsza, choć jednocześnie spada liczba nadawanych listów i paczek, a rośnie cena usług. Poczta straciła już przewagę na rynku paczek (ponad połowa wysyłana jest za pośrednictwem fir m prywatnych) oraz przesyłek reklamowych (ponad 70 proc. spółek nie korzysta z jej usługi).

W aż 11 oddziałach monitoring i zabezpieczenia nie działały tak jak powinny. W jednej z opolskich filii Poczty drzwi wejściowe wykonane były ze sklejki, którą bez trudu można było wyważyć. Z kolei w Toruniu oddział PP nie miał żadnego alarmu, zamiast kamery wisiała atrapa.
W 2008 roku pracownicy PP sprzeniewierzyli prawie pół miliona złotych z pieniędzy np. za opłaty. Za 40 tysięcy zgubionych przesyłek Poczta wypłaciła 5,5 mln zł odszkodowań. Mimo to władze spółki nie są zainteresowane łapaniem i karaniem osób odpowiedzialnych za kradzieże i zniszczenia.

Raport NIK zmieni raczej niewiele. Rok temu UOKiK ukarał Pocztę Polską 6,7 mln zł grzywny za to, że naruszyła zbiorowe interesy konsumentów właśnie nieter minowością i nierzetelnością. Ale spółka się odwołała. Teraz NIK we wnioskach pokontrolnych domaga się od władz PP m.in. prowadzonej z głową polityki kadrowej czy poprawienia jakości usług po to, by ograniczyć choćby ilość przesyłek awizowanych .

– Odniesiemy się do raportu po dokonaniu jego analizy – zapewnia Michał Dziewulski z biura prasowego spółki. I dodaje, że Poczta pracuje nad poprawą jakości usług, bo wdraża „koncepcję pocztowego systemu logistycznego na lata 2007-2015”.
0 0

Gość

Cytuj wiadomość#2947322 środa, 16 grudzień 2009, 06:14:38
szarakk napisał(a):

wysłałam ksiazke poleconym priorytetem 3 tyg temu i do tej pory nie dotarła emotka

Warto skladac reklamacje czy lepiej sobie darowac, bo ze zlodziejami sie nie wygra?



Warto składać! Mi do jak dotąd zaginęła tylko jedna przesyłka, ale po 14 dniach zgłosiłem reklamację w placówce w której ją nadawałem i mniej więcej po tygodniu uznano ją. Dostałem odszkodowanie w wysokości dwukrotnej wartości zaginionej przesyłki wraz z kosztem jej nadania.
Jeśli nie będziemy reklamować, to tylko rozzuchwalimy pocztowego molocha.
0 0

ziolko

Cytuj wiadomość#2947388 środa, 16 grudzień 2009, 06:36:55
latacz napisał(a):

szarakk napisał(a):

wysłałam ksiazke poleconym priorytetem 3 tyg temu i do tej pory nie dotarła emotka

Warto skladac reklamacje czy lepiej sobie darowac, bo ze zlodziejami sie nie wygra?



Warto składać! Mi do jak dotąd zaginęła tylko jedna przesyłka, ale po 14 dniach zgłosiłem reklamację w placówce w której ją nadawałem i mniej więcej po tygodniu uznano ją. Dostałem odszkodowanie w wysokości dwukrotnej wartości zaginionej przesyłki wraz z kosztem jej nadania.
Jeśli nie będziemy reklamować, to tylko rozzuchwalimy pocztowego molocha.



reklamację można składać w dowolnej placówce poczty w ciągu 12 miesięcy od nadania przesyłki. Pod warunkiem oczywiście, że przesyłka nie dotarła do adresata. Jeśli są jakieś wątpliwości czy już dotarła czy nie to warto zadzwonić na infolinię poczty i podać numer listu/paczki i wtedy powiedzą, czy została już odebrana.
Wtedy np. unikniemy zwrotu pieniędzy na allegro czy gdzie indziej, jeśli ktoś by wpierał, że paczki nie dostał a okazałoby się, że jednak dostał.
0 0

Gość

Cytuj wiadomość#2949180 czwartek, 17 grudzień 2009, 03:06:02
szarakk napisał(a):

wysłałam ksiazke poleconym priorytetem 3 tyg temu i do tej pory nie dotarła emotka

Warto skladac reklamacje czy lepiej sobie darowac, bo ze zlodziejami sie nie wygra?



Zawsze składam i prawie zawsze jestem na plus! emotka Raz tylko oddali mi mniej, niż warta była przesyłka, no ale nie była ona wysłana z podaną wartością.
0 0

Gość

Cytuj wiadomość#2953870 sobota, 19 grudzień 2009, 08:45:11
crism napisał(a):

szarakk napisał(a):

wysłałam ksiazke poleconym priorytetem 3 tyg temu i do tej pory nie dotarła emotka

Warto skladac reklamacje czy lepiej sobie darowac, bo ze zlodziejami sie nie wygra?



Zawsze składam i prawie zawsze jestem na plus! emotka Raz tylko oddali mi mniej, niż warta była przesyłka, no ale nie była ona wysłana z podaną wartością.



przesylka wrocila do mnie, dwa razy awizowana. Adresat twierdzi, ze nie bylo zadnego awiza.
0 0

hittmanka

Cytuj wiadomość#2953905 sobota, 19 grudzień 2009, 09:09:38
a mnie poczta zaskoczyła pozytywnie o dziwo... zamówiłam sobie 4 carmexy (takie balsamy do ust) i żle przeczytałam opis aukcji i apłaciłam za zwykły list... jakie było moje zdziwienie gdy znalazłam przesyłkę w skrzynce emotka
a njlepsze bjest to ze w ten poniedziałek zapłaciłam a w czwartek już go miałam emotka
0 0

asiam

Cytuj wiadomość#2953908 sobota, 19 grudzień 2009, 09:12:12
hittmanka napisał(a):

a mnie poczta zaskoczyła pozytywnie o dziwo... zamówiłam sobie 4 carmexy (takie balsamy do ust) i żle przeczytałam opis aukcji i apłaciłam za zwykły list... jakie było moje zdziwienie gdy znalazłam przesyłkę w skrzynce emotka
a njlepsze bjest to ze w ten poniedziałek zapłaciłam a w czwartek już go miałam emotka


Panie z sortowni akurat nie potrzebowały emotka
0 0

hittmanka

Cytuj wiadomość#2953910 sobota, 19 grudzień 2009, 09:13:38
nooo... zdążyłam przed tymi mrozami emotka emotka
0 0

jokan

Cytuj wiadomość#2960299 wtorek, 22 grudzień 2009, 09:43:11
a do mnie wyslano nagrode priorytetem 7 grudnia i jesacze nie dostalam emotka , komus sie spodobalo

na szczescie dzisiaj wyslano jeszcze raz kurierem i ponoc ma byc jutro, zobaczymy....
0 0

magdus8

Cytuj wiadomość#2960324 wtorek, 22 grudzień 2009, 09:48:57
Ja dziś dostałam paczkę Pocztexem z Kamisa, pudełko oklejone taśmą klejącą, tak że przez dno można było sie dostać. No i w środku brakowało 4 przypraw, na szczęście silikonowe foremki do ciastek były. Napisałam do organizatora o brakujących przyprawach, ale wydaje mi sie że to na poczcie zakosili.

A co do mojego listonosza - to nie mam zastrzeżeń. Dobra chłopaczyna, nawet listy zwykłe jak mu się nie mieszczą do skrzynki to mi przynosi, choć musi wchodzić aż na 3 piętro emotka
0 0

Gość

Cytuj wiadomość#2962602 czwartek, 24 grudzień 2009, 07:00:04
szarakk napisał(a):

crism napisał(a):

szarakk napisał(a):

wysłałam ksiazke poleconym priorytetem 3 tyg temu i do tej pory nie dotarła emotka

Warto skladac reklamacje czy lepiej sobie darowac, bo ze zlodziejami sie nie wygra?



Zawsze składam i prawie zawsze jestem na plus! emotka Raz tylko oddali mi mniej, niż warta była przesyłka, no ale nie była ona wysłana z podaną wartością.



przesylka wrocila do mnie, dwa razy awizowana. Adresat twierdzi, ze nie bylo zadnego awiza.



u mnie też zdarza się, że ja nie dostaję awiza jak i osoby, którym wysyłam paczki tez nie dostają emotka a przesyłka leży na poczcie

listonosz ma obowiązek przynieść list polecony do adresata czy może zostawiać awizo i nie brać go z poczty? U mnie jeden listonosz robi to nagminnie mimo, że ktoś jest w domu
0 0

kinga1

Cytuj wiadomość#2962610 czwartek, 24 grudzień 2009, 07:26:06
puchiko napisał(a):

szarakk napisał(a):

crism napisał(a):

szarakk napisał(a):

wysłałam ksiazke poleconym priorytetem 3 tyg temu i do tej pory nie dotarła emotka

Warto skladac reklamacje czy lepiej sobie darowac, bo ze zlodziejami sie nie wygra?



Zawsze składam i prawie zawsze jestem na plus! emotka Raz tylko oddali mi mniej, niż warta była przesyłka, no ale nie była ona wysłana z podaną wartością.



przesylka wrocila do mnie, dwa razy awizowana. Adresat twierdzi, ze nie bylo zadnego awiza.



u mnie też zdarza się, że ja nie dostaję awiza jak i osoby, którym wysyłam paczki tez nie dostają emotka a przesyłka leży na poczcie

listonosz ma obowiązek przynieść list polecony do adresata czy może zostawiać awizo i nie brać go z poczty? U mnie jeden listonosz robi to nagminnie mimo, że ktoś jest w domu


zalezy od wagi
0 0

Gość

Cytuj wiadomość#2962615 czwartek, 24 grudzień 2009, 07:33:09
kinga1 napisał(a):

puchiko napisał(a):

szarakk napisał(a):

crism napisał(a):

szarakk napisał(a):

wysłałam ksiazke poleconym priorytetem 3 tyg temu i do tej pory nie dotarła emotka

Warto skladac reklamacje czy lepiej sobie darowac, bo ze zlodziejami sie nie wygra?



Zawsze składam i prawie zawsze jestem na plus! emotka Raz tylko oddali mi mniej, niż warta była przesyłka, no ale nie była ona wysłana z podaną wartością.



przesylka wrocila do mnie, dwa razy awizowana. Adresat twierdzi, ze nie bylo zadnego awiza.



u mnie też zdarza się, że ja nie dostaję awiza jak i osoby, którym wysyłam paczki tez nie dostają emotka a przesyłka leży na poczcie

listonosz ma obowiązek przynieść list polecony do adresata czy może zostawiać awizo i nie brać go z poczty? U mnie jeden listonosz robi to nagminnie mimo, że ktoś jest w domu


zalezy od wagi



a jest taki zapis w regulaminie? rozumiem, że małe urzędowe pisma ma nosić a większe to już zależy od jego dobrej woli?
0 0

monia24

Cytuj wiadomość#2962644 czwartek, 24 grudzień 2009, 08:31:22
puchiko napisał(a):

kinga1 napisał(a):

puchiko napisał(a):

szarakk napisał(a):

crism napisał(a):

szarakk napisał(a):

wysłałam ksiazke poleconym priorytetem 3 tyg temu i do tej pory nie dotarła emotka

Warto skladac reklamacje czy lepiej sobie darowac, bo ze zlodziejami sie nie wygra?



Zawsze składam i prawie zawsze jestem na plus! emotka Raz tylko oddali mi mniej, niż warta była przesyłka, no ale nie była ona wysłana z podaną wartością.



przesylka wrocila do mnie, dwa razy awizowana. Adresat twierdzi, ze nie bylo zadnego awiza.



u mnie też zdarza się, że ja nie dostaję awiza jak i osoby, którym wysyłam paczki tez nie dostają emotka a przesyłka leży na poczcie

listonosz ma obowiązek przynieść list polecony do adresata czy może zostawiać awizo i nie brać go z poczty? U mnie jeden listonosz robi to nagminnie mimo, że ktoś jest w domu


zalezy od wagi



a jest taki zapis w regulaminie? rozumiem, że małe urzędowe pisma ma nosić a większe to już zależy od jego dobrej woli?



no właśnie nie wiem, bo za dużą paczkę płacisz dużo i chyba powinni przynosić, mój mąż nieraz na poczcie robił afery bo jak byliśmy w domu to nie pofatygowali się tylko awizo wrzucali to nikt Mu nigdy nie powiedział że nie muszą nosić, więc chyba jednak powinni
0 0

barbara1910

Cytuj wiadomość#2966294 sobota, 26 grudzień 2009, 10:13:58
puchiko napisał(a):

szarakk napisał(a):

crism napisał(a):

szarakk napisał(a):

wysłałam ksiazke poleconym priorytetem 3 tyg temu i do tej pory nie dotarła emotka

Warto skladac reklamacje czy lepiej sobie darowac, bo ze zlodziejami sie nie wygra?



Zawsze składam i prawie zawsze jestem na plus! emotka Raz tylko oddali mi mniej, niż warta była przesyłka, no ale nie była ona wysłana z podaną wartością.



przesylka wrocila do mnie, dwa razy awizowana. Adresat twierdzi, ze nie bylo zadnego awiza.



u mnie też zdarza się, że ja nie dostaję awiza jak i osoby, którym wysyłam paczki tez nie dostają emotka a przesyłka leży na poczcie

listonosz ma obowiązek przynieść list polecony do adresata czy może zostawiać awizo i nie brać go z poczty? U mnie jeden listonosz robi to nagminnie mimo, że ktoś jest w domu


ma obowiazek przyniesc pod wskazany adres...w razie nieobecnosci zostawia awizo emotka
0 0

zaczytana-pola

Cytuj wiadomość#2966324 sobota, 26 grudzień 2009, 10:21:21
barbara1910 napisał(a):

puchiko napisał(a):

szarakk napisał(a):

crism napisał(a):

szarakk napisał(a):

wysłałam ksiazke poleconym priorytetem 3 tyg temu i do tej pory nie dotarła emotka

Warto skladac reklamacje czy lepiej sobie darowac, bo ze zlodziejami sie nie wygra?



Zawsze składam i prawie zawsze jestem na plus! emotka Raz tylko oddali mi mniej, niż warta była przesyłka, no ale nie była ona wysłana z podaną wartością.



przesylka wrocila do mnie, dwa razy awizowana. Adresat twierdzi, ze nie bylo zadnego awiza.



u mnie też zdarza się, że ja nie dostaję awiza jak i osoby, którym wysyłam paczki tez nie dostają emotka a przesyłka leży na poczcie

listonosz ma obowiązek przynieść list polecony do adresata czy może zostawiać awizo i nie brać go z poczty? U mnie jeden listonosz robi to nagminnie mimo, że ktoś jest w domu


ma obowiazek przyniesc pod wskazany adres...w razie nieobecnosci zostawia awizo emotka



U mnie listonosz przynosi wszystko do domu, nie ważne, czy list, czy MEGA paczka. Nie wiem, czy musi wszystko przynosić, czy nie, ale to robi. Czasem zdarzają się listy rozerwane, ale tylko przesyłki reklamowe itp., myślę, że w poszukiwaniu CZEGOŚ, ale raczej nie u mnie w Urzędzie Pocztowym...
0 0

barbara1910

Cytuj wiadomość#2966335 sobota, 26 grudzień 2009, 10:27:01
ilonar2301 napisał(a):

barbara1910 napisał(a):

puchiko napisał(a):

szarakk napisał(a):

crism napisał(a):

szarakk napisał(a):

wysłałam ksiazke poleconym priorytetem 3 tyg temu i do tej pory nie dotarła emotka

Warto skladac reklamacje czy lepiej sobie darowac, bo ze zlodziejami sie nie wygra?



Zawsze składam i prawie zawsze jestem na plus! emotka Raz tylko oddali mi mniej, niż warta była przesyłka, no ale nie była ona wysłana z podaną wartością.



przesylka wrocila do mnie, dwa razy awizowana. Adresat twierdzi, ze nie bylo zadnego awiza.



u mnie też zdarza się, że ja nie dostaję awiza jak i osoby, którym wysyłam paczki tez nie dostają emotka a przesyłka leży na poczcie

listonosz ma obowiązek przynieść list polecony do adresata czy może zostawiać awizo i nie brać go z poczty? U mnie jeden listonosz robi to nagminnie mimo, że ktoś jest w domu


ma obowiazek przyniesc pod wskazany adres...w razie nieobecnosci zostawia awizo emotka



U mnie listonosz przynosi wszystko do domu, nie ważne, czy list, czy MEGA paczka. Nie wiem, czy musi wszystko przynosić, czy nie, ale to robi. Czasem zdarzają się listy rozerwane, ale tylko przesyłki reklamowe itp., myślę, że w poszukiwaniu CZEGOŚ, ale raczej nie u mnie w Urzędzie Pocztowym...


mozna sobie poczytac co z gosciem zrobic http://prawo.mone...za,watek,414722.html
0 0