e-Konkursy.info - codzienne nowe konkursy

Luiza12 napisał(a):

maryjane napisał(a):

Dziękuję Wam za wszystkie rady, wsparcie i ciepłe słowa! 🙏🏻 faktycznie, w tej historii już naprawdę najmniej chodzi o te 100zł do Rossmanna... dam znać!

Cześć, nie wiem, czy korzystasz z aplikacji Rossmann, ale tam można w historii zakupów wszystko podejrzeć, jest bardzo czytelnie pokazane, co zostało kupione, za ile itd, każdy produkt oddzielnie, może się przyda

anaesth napisał(a):

maryjane napisał(a):

Dziękuję za rady. Mam nadzieję, że to pomyłka, choć z Albedo nigdy nie miałam żadnych problemów... zobaczę co odpowiedzą na reklamację, oczywiście zweryfikować w sklepie to żaden problem dla mnie, jednak jestem w szoku tym "paragon jest sfałszowany", aż mnie zatkało 😳

A z ciekawości wrzuć ten paragon np. w chatgpt i zadaj mu pytanie, czy według niego jest sfałszowany.
W ogóle co to za tekst?! Mogli jakoś delikatniej, że paragon wzbudził niepokój, no cokolwiek, a nie tak bezpośrednio, jakby Cię przyłapali na gorącym uczynku i mieli pewność, że to podróbka.

sylzab2294 napisał(a):

maryjane napisał(a):

W poniedziałek pochwaliłam się wygraną kartą Rossmann w loterii Perwoll. Od razu po wygranej wypełniłam również formularz laureata, bo paragon miałam przed nosem, więc stwierdziłam, że będę mieć "z głowy". Przed chwilą dostałam tę oto wiadomość: (patrz zdj). Czuję się jak oszustka, a wiem, że wszystko było totalnie legal 🥺 Napisałam maila na adres reklamacji Albedo, ale przyznaję, że mi przykro...  miał ktoś kiedyś podobną sytuację?

kilka lat temu miałam podobną sytuację, tylko że to wtedy chyba TQ było... Zadzwonili i zadali mi pytanie czy sama osobiście kupowałam daną rzecz w SPH. Odpowiedziałam, że osobiście. Po czym stwierdzili, że paragon jest sfałszowany, bo ich system go nie identyfikuje... Czułam się podobnie, jak złodziej... Ale stwierdziłam, że nie popuszczę. Zadzwoniłam do SPH i opowiedziałam sytuację, podałam im numer paragonu i sprawdzili twierdząc, że jest prawdziwy ( o czym ja doskonale wiedziałam). Poprosiłam, aby napisali oni maila do organizatora, a TQ poinformowałam, że paragon jest prawdziwy i mam potwierdzenie ze sklepu. Jeśli dalej im coś się nie zgadza, to przekaże im telefon do sklepu i niech zadzwonią sami, żeby się upewnić, bo nie sądzę, żeby w sklepie były fałszywe kasy... Odpowiedzieli chyba po dwóch dniach, że jednak faktycznie się wszystko zgadza. Ale słowa przepraszam nie usłyszałam, tylko stwierdzenie że ktoś z mojego miasta wysyłał im fałszywe paragony, stąd dokładnie weryfikują. Choć w tym przypadku im coś nie pykło... Zwalili na informatyka, że coś źle zaczytał dane...

kachakacha napisał(a):

maryjane napisał(a):

zielonaszpilka napisał(a):

maryjane napisał(a):

Dziękuję za rady. Mam nadzieję, że to pomyłka, choć z Albedo nigdy nie miałam żadnych problemów... zobaczę co odpowiedzą na reklamację, oczywiście zweryfikować w sklepie to żaden problem dla mnie, jednak jestem w szoku tym "paragon jest sfałszowany", aż mnie zatkało 😳

Ja dostając takiego smsa byłabym bardzo zdenerwowana. Wprost zarzucają Ci oszustwo. Jeszcze w tej samej minucie dzwoniłabym do nich wyjaśnić tę sytuację.

Może Ty i joan macie rację, może powinnam zadzwonić... dziękuję Wam za odzew. Dam im czas na odpowiedź jeszcze dziś, jeśli nie dostanę wiadomości, jutro rano zadzwonię.

Jeśli skanowałaś apkę Rossmann, to dołącz jeszcze screeny z historii zakupów. Może to też pomoże, jeśli nie są pewni autentyczność paragonu.

joan napisał(a):

maryjane napisał(a):

Może Ty i joan macie rację, może powinnam zadzwonić... dziękuję Wam za odzew. Dam im czas na odpowiedź jeszcze dziś, jeśli nie dostanę wiadomości, jutro rano zadzwonię.

Lepiej wpierw zadzwonić - może to pomyłka w wysyłaniu info do laureatów, a jak napiszesz mejla, to potem będziesz czekała w niepewności ileś dni (14?) na odpowiedź...

zielonaszpilka napisał(a):

maryjane napisał(a):

Dziękuję za rady. Mam nadzieję, że to pomyłka, choć z Albedo nigdy nie miałam żadnych problemów... zobaczę co odpowiedzą na reklamację, oczywiście zweryfikować w sklepie to żaden problem dla mnie, jednak jestem w szoku tym "paragon jest sfałszowany", aż mnie zatkało 😳

Ja dostając takiego smsa byłabym bardzo zdenerwowana. Wprost zarzucają Ci oszustwo. Jeszcze w tej samej minucie dzwoniłabym do nich wyjaśnić tę sytuację.

nanajka81 napisał(a):

@gnieszk@ napisał(a):

maryjane napisał(a):

W poniedziałek pochwaliłam się wygraną kartą Rossmann w loterii Perwoll. Od razu po wygranej wypełniłam również formularz laureata, bo paragon miałam przed nosem, więc stwierdziłam, że będę mieć "z głowy". Przed chwilą dostałam tę oto wiadomość: (patrz zdj). Czuję się jak oszustka, a wiem, że wszystko było totalnie legal 🥺 Napisałam maila na adres reklamacji Albedo, ale przyznaję, że mi przykro...  miał ktoś kiedyś podobną sytuację?

Zaproponuj, że wyślesz im oryginał paragonu pocztą. To już jest jakaś masakra... Sama robiłaś zakupy czy kupiłaś od kogoś paragon?

na jakiej podstawie oni stwierdzili że jest sfałszowany? Odechciewa się grać...

@gnieszk@ napisał(a):

maryjane napisał(a):

Dziękuję za rady. Mam nadzieję, że to pomyłka, choć z Albedo nigdy nie miałam żadnych problemów... zobaczę co odpowiedzą na reklamację, oczywiście zweryfikować w sklepie to żaden problem dla mnie, jednak jestem w szoku tym "paragon jest sfałszowany", aż mnie zatkało 😳

No nie dziwię się. Czym innym jest "negatywna weryfikacja" a czym innym "sfałszowany paragon"...

martunik3 napisał(a):

asiaaa85 napisał(a):

Lecrlec informuje o jednej godzinie czy stoponiowo ?

I nikt nie napisał jak informowali, SMS, meil ?